从事珠宝首饰生意的刘某通过快递公司向客户邮寄两枚钻戒的快件，后被派件员丢失。为此，他将快递公司告上法庭，索赔5万余元。目前，顺义法院已受理了此案。
刘某诉称，今年1月，客户王某向其订购18k玫瑰金豪华钻戒两枚，价值5万余元并支付了全额货款。今年3月，刘某通过被告快递公司向王某邮寄该两枚钻戒，被告工作人员到刘某住所地对邮寄物品进行确认后予以揽收，并出具快递运单。
次日，被告官方网站查询显示该快件已成功送达指定收件人，但客户王某称未收到，也没有被告人员上门派件，其亦未在快递运单上签字。王某告知派件员张某，对方表示其将快件丢失。刘某报警后，张某在警方的询问下确认，快件丢失未送达到客户手中。为此，刘某提起诉讼，要求快递公司赔偿两枚钻戒损失共计5万余元。
