中消协发布双十一消费提示 媒体评论:少些套路多点真诚

2021-11-06 21:47:22 | IT在线 | ITOL.com.cn

为守护消费安全,中消协结合近几年双十一消费者投诉情况,近日发布了双十一不可迷信低价、留心商家促销规则、谨慎囤货避免浪费等“六大消费提示”,同时,还敦促各类电商经营者,多一些诚意、少一些套路,让消费者真正享受到实惠。

每年的双十一电商购物节,各大平台总是打着诱人的“特惠促销”“百万补贴”“满减优惠”“限时秒杀”等口号,大幅度的优惠吸引着消费者的目光。然而,当人们过多地去思考网购所带来的促销优惠时,也不能忽略了其所带来的“温柔陷阱”。如明降暗涨、拒不退换、半夜付尾款等一系列“神操作”,让很多消费者不得不感慨“双十一还能不能好好买东西了?”因此,消费者需要擦亮双眼,理性消费。

现实中,一些电商或网购抱着“不捞白不捞”的心态参与网络促销活动,这虽然可能在短期内获得不错的收益,但类似违背市场交易诚信原则的做法,终究不是长久之计。就拿“明降暗涨”来说,若一旦被消费者投诉、相关部门证实则涉嫌欺诈。对此,《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应赔偿消费者相应的费用。

笔者在此提醒蠢蠢欲动的“剁手军团”们,首先要理性选择,缺少了这件东西,就会对自己的生活造成影响,那就说明真需要这件东西,为此,选择自己能够用得到的商品时,不要贪图小便宜去盲目跟风,下单前要做到“货比三家”或“价比三家”。最为关键的是,收到快递后要做到先验货再签收。网购商品涉及到网店、快递等多个环节,各环节都有可能损坏商品,要注意在签收前开箱验货,确保与自己所购商品一致并完好无损后再签收。要注意保留消费凭证,以便发生纠纷时及时、有效维权。

总之,激发经济市场活力、打造市场经济“升级版”,必须完善商品价格机制,让市场起决定性作用。在这个过程中,商家们理当遵循市场经济的逻辑,采取正当促销手段,少些套路,多点真诚,只有让白菜卖出“白菜价”,才是真正意义上的对市场负责、对消费者负责。朱波

相关:双十一 来源:北京青年报 作者:朱波 编辑:IT在线
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