浙江省市场监管局公布民生领域十大违法案件 盲盒、直播带货等上榜

记者20日获悉，浙江省市场监管局发布“铁拳”行动和“亮剑2022”保障民生安全综合执法行动首批十大典型案例，包含销售涉嫌侵害消费者权益的盲盒、未经注册的婴儿配方粉、生产销售不合格口罩、销售不合格电动车、非法经营肉毒素、直播带货虚假宣传等违法案件。

盲盒经济作为近几年发展起来的新业态，受到年轻消费者的追捧。但也暴露出诸多问题，引发大量消费投诉。其中，对盲盒隐藏款和限量款不明示抽中率是较突出的违法行为。

3月11日，宁波市市场监管局对上海某公司网络销售盲盒涉嫌侵害消费者权益的违法行为进行立案调查。

经查，上海某公司系国内某知名品牌盲盒线上运营商，通过网络销售盲盒。当事人在售的盲盒共100余款，价格从29元/件到897元/套不等，其中30余款明示抽中概率的盲盒，在其产品介绍页面标明隐藏款抽中率大多为1/96和1/144，限量款盲盒抽中率低至1/500，其余70余款未表明抽中概率。

当事人不告知消费者关于盲盒隐藏款、限量款抽中率的行为，涉嫌构成《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第(八)项规定之“隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”的违法行为。目前，该案件正在进一步调查处理中。

当下，直播带货炙手可热，却也存在损害民众利益的违法案件。今年1月26日，杭州市萧山区市场监管局依法对杭州某公司虚假宣传的违法行为作出罚款35万元的行政处罚。

据悉，杭州市萧山区市场监管局根据举报，对当事人在淘宝网的直播销售行为进行调查。经查，当事人在2020年9月至2021年5月期间，通过淘宝网直播销售部分珠宝、首饰、玉石等产品时，在宣传中存在假冒商品产地、年份，伪造、套用鉴定证书，将人工制造产品宣传为纯天然产品等虚假宣传行为，吸引消费者购买，上述商品销售额为155352元。

当事人上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，杭州市萧山区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。同时，该局责令当事人发布情况说明，同意消费者就问题产品进行退货退款。目前，部分款项已退还消费者。

新冠肺炎疫情之下，防疫领域也出现了违法案件。今年3月9日，义乌市市场监管局依法对楼某生产销售不合格口罩的违法行为作出没收涉案口罩117万只、罚款138.05万元的行政处罚。

经查，当事人于2020年4月购进一批标注生产厂家为安徽某公司的一次性口罩，后因订单需求，安排员工将上述一次性口罩的包装、合格证替换成玉山县某公司一次性口罩的包装、合格证。义乌市市场监管局执法人员在现场查获标注生产厂家为玉山县某公司的一次性口罩共计1127500只，标注生产厂家为安徽某公司的一次性口罩共计42500只。经检验，上述口罩均为不合格产品。涉案口罩还未售出即被查获，无违法所得。根据相关价格认证中心价格认定，上述口罩单价1.1元/只，涉案货值128.7万元。

当事人上述行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第三十条的规定，义乌市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。

据悉，“铁拳”行动和“亮剑2022”保障民生安全综合执法行动开展以来，浙江全省各级市场监管部门克服疫情困难，充分运用浙江市场监管执法在线，全面实现案件查办全流程网上办理、审核，报送、分析，进一步提升办案效率。

截至目前，浙江“亮剑2022”保障民生安全综合执法行动立案3673件，结案2978件，罚没款4931.65万元，移送42件；“铁拳”行动立案116件，结案73件，罚没款122.88万元，移送8件。中新网杭州4月20日电(记者 黄慧)