成都出台全国首个“互联网+手机维修”服务标准

记者从成都市质监局获悉，《网络预约移动通讯终端维修服务规范》已正式出台，这标志着成都市网络预约手机维修服务全面迈入标准化、规范化、专业化、品牌化发展快车道，维修效率低、价格不透明、维修质量无法保障、维修人员水平参差不齐等消费痛点有望迎刃而解。据了解，这也是全国首个“互联网+手机维修”服务标准。

近年来，随着消费者对手机维修服务的即时性、方便性、透明性等个性化需求不断提升以及“互联网+”思维的日益普及，“互联网+手机维修”这种新兴服务业态应运而生。目前，成都市场上已涌现出千机网、闪修侠、丰修等一大批“互联网+手机维修”平台服务企业，他们运用互联网平台，通过线上接单、线下维修的服务方式，为消费者提供更加方便、快捷、透明的维修服务。

为进一步规范行业行为、引领产业发展，推动成都加快构建具有全球竞争力和区域带动力的新经济产业体系，2018年初，成都市商务委组织成都市标准化研究院、四川千机网科技有限公司等国内一大批网络预约手机维修服务平台企业，将各自的好经验、好做法进行提炼、完善和固化，共同制定了《网络预约移动通讯终端维修服务规范》，已正式发布实施。

市质监局相关负责人表示，该标准的出台，填补了国内“互联网+手机维修”服务领域的标准化空白。