昆明首家会员制法律服务律师所成立 律师利用“互联网+”模式服务客户
请律师打过官司的客户都有这样的体会,一个律师往往对着很多个客户,精力有限,服务的质量有时差强人意,达不到客户期望值。如今,互联网思维运用到律师服务范畴,线上线下操作,团队合作,多名律师服务一个客户,让律师对客户的服务更精准,质量更高。昨日,昆明瀛和律师机构·昆明暨云南瀛滇律师事务所成立,该律师所是昆明首家会员制法律服务律师所,其O2O的法律服务模式让人耳目一新。
云南瀛滇律师事务所负责人介绍,以前律师大多“单打独斗”,个人综合素质有限,能承接的案件也有限。事务所内部也是这样,三五人便成一所,业务难以做大、做精、做细。律师的价值无论在什么规模的律所里,都难以得到充分释放。资源呈碎片式,没有得到有效的整合。再者,传统律所的律师很难做到真正意义上的专业化细分,因为律师面对各行各业的客户与各种类型的业务时,缺乏一种机制让律师在现有资源和既得利益取舍间进行平衡。传统律所对律师的管理较弱,导致事务所平台难以强制律师放弃既得利益。
“而客户的需求又是多方面呈立体状的,包括企业架构、运营、管理等,不仅存在商务问题、法律风险控制方面的问题,更有财务、税务等方面的问题,这就使得律师一个人甚至一个小团队的专业知识和经验都难以胜任企业客户所需。只有专业的部门、专业的人才和一定规模的团队才能胜任,才能增强客户的体验感和粘度。”
相关:律师 来源:昆明日报 作者:雷晴 编辑:IT在线
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